根据旬邑县司法行政系统队伍教育整顿工作安排，为进一步提升“我为群众办实事”活动效果，拓展服务渠道，拓宽服务领域，丰富服务载体，提高服务质量，积极主动为群众提供高效便捷的法律服务，全面落实各项司法行政便民、利民、惠民措施，切实为群众办实事、办好事，提高群众的满意率和安全感，现将便民利民措施公布如下：

（一）法律援助经济困难免审。进一步降低门槛，对建档立卡脱贫户、家庭暴力受害者、军人军属、农民工、老年人等群体免除经济困难证明，不断扩大法律援助覆盖面。

（二）简化公证办理手续。落实公证“最多跑一次”、“首问责任制”，一次性明确告知办证所需资料及获取材料的途径和方式，推行公证事项容缺受理。公证处主动与公安、民政、自然资源等部门沟通协调，能网上核实的，不再提供证明材料，变群众跑路为数据跑路。

（三）提供业务延伸服务。为群众提供法律咨询、风险提示、预约服务、延时服务、加急服务、上门服务、公证书邮寄送达服务等便民措施。

（四）缩短案件办理、受理时限。对公证事项证明材料齐备的简单申请事项在一至三日内办结，能够当场办证的当场办结，努力为当事人提供快捷服务。对法律援助案件，自收到当事人申请之日起由5个工作日缩短为3个工作日内作出是否给予法律援助的决定。

（五）开通法治服务“绿色通道”。对农民工、军人军属等特殊群体申请法律援助，开辟法律援助“绿色通道”，做到当天受理、当天指派。为残疾人、年老体弱者、孕妇等当事人开辟公证“绿色通道”，对符合条件的当事人按规定减免公证费用，对有特殊困难的当事人提供预约、上门等特别服务。

（六）配备便民物品。在县公共法律服务中心配备智能普法机、饮水机、免费充电器、休息座椅、无线网络、法治图书等便民用品，方便群众办事时休息、学习。

（七）解决服务对象困难。坚持社区矫正对象“只跑一次，一次办好”原则，为矫正对象入矫报到提供最大方便，不断提升矫正帮教监督管理水平，巩固社区矫正和安置帮教工作成果。

（八）发挥人民调解作用。整合人力、物力、财力等资源，以“一所三中心”建设为平台，创新机制，上门开展调解，持续提升公共法律服务水平。

（九）扩大法律宣传面。开展法律“十三进”活动，为广大群众提供法律知识宣传和咨询服务，通过《法治经纬》栏目、微信、抖音等平台，解答群众法律问题，提高群众法治意识。

（十）创新行政复议方式。积极引入调解和解方式审结案件。通过调解和解的方式结案，实现案结事了、定分止争的效果，社会反响特别好。积极与法院行政庭建立联席会议制度，通过沟通联系、反馈信息，及时研究解决行政执法、行政复议等工作中出现的矛盾和问题，不断完善行政复议方式、方法，从而使行政争议化解及时、化解有效。

（十一）设立律师调解工作室。引入律师专业化力量，深入践行“枫桥经验”，为群众、企业、农民工等提供优质的矛盾纠纷化解服务，推进品牌化、职业化、专业化、多元化的人民调解建设。

（十二）强化规范性文件备案审查。加大对涉及公民、法人和其他组织切身利益的规范性文件备案审查力度，从源头上预防和纠正不当或违法的行政行为，保障人民群众合法权益。对公民、法人和其他组织提出的规范性文件异议审查申请，严格及时依法办理。

（十三）深化民营企业公益法治体检活动。建立民营企业律师团队，进一步完善服务机制，提升服务水平，实现民营企业公益法治体检活动制度化、常态化、经常化，为民营企业发展提供有力法治保障和优质法律服务。

（十四）提高行政执法工作效能。强化行政执法监督，以解决执法领域突出问题为着力点，提高行政执法人员法治素养，提升行政执法案卷质量，把促进依法行政作为“一把手工程”来抓，切切实实维护好群众合法权益。

（十五）努力解决监管、帮教人员就业问题。积极建立社区矫正、安置帮教人员就业帮扶基地。与企业签订就业帮扶协议，探索解决“两类”重点人员就业难问题。

（十六）积极推行远程视频会见制度。规范工作流程和注意事项，会见室由专人值班，受理远程视频会见申请。坚持以人为本的工作理念，满足服刑人员和家属沟通交流的需求，解决服刑人员思想和心态障碍，激励服刑人员认真改造、早日回归社会。

电话：029-34423000

地址：旬邑县永和路司法局